Profil
1974 hatte sich mit der Erdölkrise zwar bereits die Rezession angekündigt, dennoch existierte ein vitales Wirtschaftsleben. Auf dieser wirtschaftlichen Basis konnte sich die INTERLINGUA rasch entwickeln; es gelang ihr, eine ganze Reihe erfahrener Fachübersetzer für sich zu gewinnen und eine breite Zielgruppe anzusprechen.
Zu ihren ersten Kunden zählten die Stahl- und Bauunternehmen aus Dortmund. Hinzu kamen im Laufe der Zeit kleine und große Unternehmen aus dem gesamten Bundesgebiet.
Heute ist die Interlingua ein international agierender Übersetzungsdienstleister mit einem Angebot an Übersetzungen in und aus allen Sprachen und auf sämtlichen Fachgebieten und verfügt über qualifizierte Mitarbeiter im In- und Ausland.
Qualität war von Anfang an die Leitlinie der Interlingua. Bereits 1980 verfügte sie über ein umfangreiches hauseigenes Softwareprogramm für Auftragsbearbeitung, Buchhaltung und Statistik. Das zunächst in CPM programmierte und später in Turbo Pascal und schließlich zu Windows konvertierte Programm ermöglichte, jeden einzelnen Text vom Anfang bis zur Erledigung zu dokumentieren und zurückzuverfolgen.
Dieser Leitlinie folgend war sie nach der Einführung der ISO Normreihe 9000ff unter den ersten Übersetzungsbüros in Deutschland, die ein entsprechendes System aufbauten. Bereits 1997 führte sie ein Qualitätsmanagementsystem mit Entwicklung nach ISO 9001:1994 ein und ließ sich durch das MPA NRW zertifizieren. Mit der Zertifizierung verpflichtete sie sich zur Einhaltung einer Qualitätspolitik, die die Entwicklung, Aufrechterhaltung und ständige Verbesserung eines wirksamen und effizienten Qualitätsmanagementsystems umfasst. Das Qualitätsmanagementsystem wurde entsprechend der aktualisierten Norm ISO 9001:2000 überarbeitet und entspricht mit DIN EN ISO 9001:20015 dem neusten Stand.
Bei der Erarbeitung des Qualitätsmanagementsystems wurde die DIN 2345 Übersetzungsaufträge ebenso umgesetzt wie die DIN 15038 und zuletzt DIN EN ISO 17100 Übersetzungsdienstleistungen - Anforderungen an Übersetzungsdienstleistungen.