Engagement
Pour ce faire, nous avons formulé la politique et les objectifs de qualité et déterminé et décrit des procédures et moyens pour leur réalisation, leur maintien, leur contrôle et leur amélioration. Le processus d'amélioration permanente, la propre vérification constante du respect de toutes les exigences et la mesure des résultats à l'aune de la politique de qualité forment les piliers de notre système de gestion de qualité.
Notre système de gestion qualité actuel selon la norme DIN EN ISO 9001:2015 comprend les
Traductions et gestion de terminologie
sur la base de la norme DIN EN ISO 17100
-Prestations de service de traduction-
exigences requises pour la prestation de services.
Ainsi, notre système de gestion qualité actuel ne peut pas être confondu avec une auto-obligation difficilement appréciable destinée au respect des dispositions de la norme DIN EN ISO 17100 prestations de service de traduction, ce qui doit signifier que le respect de tous les processus opérationnels d'un prestataire de services de traduction et de toutes les conditions organisationnelles pour apporter la prestation de service doivent être réglés selon la norme DIN EN ISO 17100.
La certification selon la norme DIN EN ISO 9001:2015 va au-delà concernant quelques points. La certification exige des vérifications permanentes et les confirmations correspondantes par un service indépendant. Ceci a lieu sous forme d'un audit annuel ou par des recertifications trisannuelles.