Encargado de la calidad
La gerencia nombrará a un encargado de la calidad para que éste, por orden e instrucción de la gerencia, introduzca los nuevos procesos necesarios para el sistema de gestión de calidad (QMS) y se encargue de su mantenimiento. El citado encargado informa a la gerencia sobre el rendimiento del QMS y la necesidad de introducir mejoras y la apoyará en la tarea de control de los requerimientos legales y administrativos.